Política de envío

En PURAURA queremos que disfrutes de tus productos lo más pronto posible, por eso realizamos envíos a todo el territorio nacional 🇨🇴.

Tiempos de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmada la compra.

• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un correo o mensaje de WhatsApp con el número de guía para hacer el seguimiento.

Tiempos de entrega

• Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.

• Municipios y zonas apartadas: entre 4 y 8 días hábiles.

(Los tiempos pueden variar levemente por festivos nacionales o situaciones externas a la empresa transportadora).

Costo de envío

• Envío gratuito
  

Empresas transportadoras

Trabajamos con empresas reconocidas en Colombia como Envia, Coordinadora y Tcc, garantizando seguridad y rapidez en tu entrega.

Dirección de entrega

• Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección completa y correcta al momento de la compra.

• No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.